โครงสร้างราคา ATS ทำงานอย่างไรในความเป็นจริง

เหตุใดราคาเริ่มต้นจึงแทบไม่เคยบอกภาพรวมทั้งหมด

ราคาต่อที่นั่งหรือต่อพนักงานอาจดูเข้าใจง่ายจนกระทั่งคุณนำไปคูณกับจำนวนทีมจริง และค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มแบบคงที่ก็อาจดูเข้าใจง่ายจนกระทั่งพบว่าฟีเจอร์ที่คุณต้องการกลับอยู่ในแพ็กเกจระดับที่สูงกว่าหรือเป็นส่วนเสริมแยกต่างหาก เกณฑ์การคิดค่าบริการจึงมีความสำคัญไม่แพ้ตัวเลขราคา — แพลตฟอร์มที่คิดราคาต่อพนักงานตามจำนวนพนักงานทั้งหมดในบริษัทอาจมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าค่าธรรมเนียมคงที่ต่อองค์กรเมื่อทีมของคุณมีขนาดใหญ่กว่าผู้สรรหาเพียงไม่กี่คน

ส่วนเสริมเป็นอีกจุดหนึ่งที่ทำให้ราคาตามป้ายกับค่าใช้จ่ายจริงแตกต่างกัน บางแพลตฟอร์มรวมการให้คะแนน การสัมภาษณ์ทางวิดีโอ และแบบประเมินไว้ในทุกระดับสมาชิก ขณะที่บางแพลตฟอร์มคิดราคาเป็นค่าบริการรายเดือนแยกต่างหากเพิ่มจากค่าสมัครสมาชิกพื้นฐาน โปรดขอรายการราคาส่วนเสริมทั้งหมดก่อนที่คุณจะเปรียบเทียบตัวเลขหลักของผู้ให้บริการสองรายโดยตรง

ต้นทุนที่แท้จริงมักไม่ใช่ราคาที่ระบุไว้บนป้าย

• ค่าธรรมเนียมการติดตั้งระบบหรือการเริ่มใช้งาน (Implementation/Onboarding) — ค่าบริการแบบจ่ายครั้งเดียว ซึ่งบางครั้งมีมูลค่าสูงกว่าค่าสมาชิกรายเดือนเต็มเดือน และผู้ให้บริการบางรายไม่ได้ระบุไว้จนกว่าจะถึงขั้นตอนการทำสัญญา
• ค่าธรรมเนียมส่วนเกิน — สิ่งที่จะเกิดขึ้นในแง่ของจำนวนเงินทันทีที่คุณต้องการที่นั่งเพิ่มอีกหนึ่งที่นั่งหรือตำแหน่งงานที่เปิดรับเพิ่มอีกหนึ่งตำแหน่งเกินกว่าที่แผนของคุณอนุญาต ผู้ให้บริการบางรายจะอัปเกรดคุณเป็นระดับถัดไปโดยอัตโนมัติ ในขณะที่บางรายจะคิดค่าบริการส่วนเกินต่อหน่วยซึ่งอาจแพงกว่าการซื้อระดับถัดไปโดยตรง
• การจำกัดระดับการสนับสนุน — ไม่ว่าจะเป็นการแชท, โทรศัพท์ หรือผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าที่ระบุชื่อ จะรวมอยู่ในระดับราคาของคุณ หรือสงวนไว้สำหรับระดับที่สูงกว่า
• การส่งออกข้อมูลเมื่อยกเลิกการใช้งาน — บางแพลตฟอร์มเรียกเก็บค่าบริการ หรือทำให้การส่งออกประวัติผู้สมัครและประวัติตำแหน่งงานทั้งหมดของคุณเป็นเรื่องล่าช้าและต้องทำด้วยตนเอง หากคุณเปลี่ยนผู้ให้บริการในภายหลัง
• ข้อผูกมัดตามสัญญา — ราคาที่เสนอจำเป็นต้องมีข้อผูกมัดรายปีหรือไม่ และอัตราค่าบริการแบบเดือนต่อเดือนจริงจะเป็นอย่างไรหากคุณไม่ต้องการทำข้อผูกมัดระยะยาว

คำถามที่ควรถามผู้ให้บริการ ATS ทุกรายก่อนลงนามในสัญญา

• สิ่งใดที่นับเป็น "ที่นั่งผู้ใช้งาน (seat)" ในแผนนี้อย่างแท้จริง — ผู้จัดการฝ่ายสรรหาทุกคนที่สามารถเข้าสู่ระบบได้ หรือเฉพาะผู้สรรหาที่ลงประกาศงานเท่านั้น?
• การให้คะแนนผู้สมัคร / การคัดกรองด้วยระบบอัจฉริยะรวมอยู่ด้วยหรือไม่ หรือเป็นส่วนเสริมที่คิดค่าบริการตามการใช้งานจริง?
• ค่าธรรมเนียมส่วนเกินที่แน่นอนคือเท่าใด หากฉันต้องการเพิ่มที่นั่งผู้ใช้งานหรือโควตาตำแหน่งงานอีกหนึ่งรายการระหว่างสัญญา
• ฉันสามารถส่งออกข้อมูลผู้สมัครและข้อมูลตำแหน่งงานทั้งหมดได้หรือไม่หากยกเลิกการใช้งาน และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่?
• ฉันจะได้รับระดับการสนับสนุนใดในราคานี้ — และมีข้อผูกพันเรื่องเวลาในการตอบกลับอย่างไร?
• ราคานี้ใช้ได้เฉพาะสัญญาแบบรายปีหรือไม่ และอัตราค่าบริการแบบรายเดือนอยู่ที่เท่าใด

สิ่งที่ Expertini รวมไว้ให้ในทุกระดับแพ็กเกจ

ทุกแผนของ Expertini — ตั้งแต่ Basic ไปจนถึง Enterprise — รวม CMS scoring, พรอมต์การคัดกรองที่ขับเคลื่อนด้วยระบบอัจฉริยะ, การตรวจสอบ Resume Score, การเผยแพร่ไปยังเครือข่ายบอร์ดรับสมัครงานครบทั้ง 46 แห่ง และการจัดการความสัมพันธ์กับผู้สมัคร (Candidate Relationship Management) โดยไม่มีการคิดค่าบริการแยกต่างหากสำหรับรายการใดๆ แผน Pro และ Enterprise เพิ่มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management) สำหรับเอเจนซีที่จัดการลูกค้าของตนเอง และแผน Enterprise เพิ่มผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าโดยเฉพาะ แต่กระบวนการจ้างงานหลักจะเหมือนกันในทุกระดับ — ไม่มีการจำกัดฟังก์ชันเพื่อบังคับให้อัปเกรดสำหรับฟีเจอร์ที่ทีมส่วนใหญ่ถือเป็นมาตรฐานพื้นฐาน

นั่นคือปรัชญาการกำหนดราคาที่ตั้งใจไว้ ไม่ใช่แค่คำโฆษณาทางการตลาด: ดูหน้าโครงสร้างราคาของเราสำหรับเหตุผล และหน้าวงจรการจ้างงานที่สมบูรณ์เพื่อดูรายละเอียดทีละขั้นตอนว่าระบบที่ใช้ผู้ให้บริการหลายรายมักต้องจ่ายแบบแยกส่วนเป็นจำนวนเท่าใด